淘宝平台投诉在哪投诉

在淘宝购物时，难免会遇到一些令人不愉快的情况，比如商品质量问题、商家服务态度恶劣等。这时候，就需要向淘宝平台进行投诉，以维护自己的合法权益。那么，淘宝平台投诉在哪里投诉呢？下面就为大家详细介绍。

一、通过淘宝app投诉

1. 打开淘宝app，登录自己的账号。

2. 在右下角找到“我的淘宝”选项并点击。

3. 进入“我的淘宝”页面后，找到“我的订单”板块，点击需要投诉的订单。

4. 进入订单详情页面后，下滑找到“投诉商家”按钮，点击进入投诉页面。

5. 在投诉页面，选择投诉原因，如商品质量问题、虚假宣传等，并填写详细的投诉内容。

6. 上传相关凭证，如照片、聊天记录等，以便更好地说明问题。

7. 填写完毕后，点击“提交投诉”按钮即可。

二、通过淘宝网站投诉

1. 打开淘宝官方网站，登录账号。

2. 找到需要投诉的订单，点击订单详情。

3. 在订单详情页面中，找到“投诉”选项，点击进入投诉页面。

4. 后续操作与在淘宝app上投诉类似，选择投诉原因，填写投诉内容，上传凭证，然后提交投诉。

三、通过客服投诉

1. 打开淘宝app或淘宝网站，找到客服入口。在淘宝app上，点击“我的淘宝”-“客服小蜜”；在淘宝网站上，一般在页面底部可以找到“联系客服”选项。

2. 进入客服聊天窗口后，向客服说明自己要投诉的问题及订单情况。

3. 客服会根据你提供的信息进行记录，并协助你处理投诉，可能会要求你提供更多详细信息或按照一定流程进行操作。

无论选择哪种投诉方式，都要确保提供准确、详细的信息和相关证据，以便淘宝平台能够快速、准确地处理你的投诉。同时，在投诉过程中要保持冷静，理性表达自己的诉求，这样才能更有效地维护自己在淘宝购物的合法权益。希望大家都能顺利解决购物中遇到的问题，享受愉快的购物体验。