2025-05-21来源:funfunapp 编辑:佚名
在使用叮咚买菜购物后,有时我们需要查询订单详情,比如了解购买的商品、配送进度、预计到达时间等。下面就为大家详细介绍叮咚买菜查询订单的方法。
一、app端查询
1. 打开叮咚买菜app:在手机主屏幕上找到叮咚买菜的图标,点击打开。
2. 进入个人中心:点击app下方菜单栏中的“我的”选项,进入个人中心页面。
3. 查看全部订单:在个人中心页面中,找到“我的订单”板块,点击“全部订单”按钮,即可查看您在叮咚买菜平台上的所有订单记录。
4. 筛选订单:如果您只想查看特定时间段或状态的订单,可以通过点击“筛选”按钮,按照下单时间、订单状态(待支付、配送中、已完成等)进行筛选。
5. 查看订单详情:点击某一订单,即可进入订单详情页面,在这里您可以看到订单的基本信息,包括订单编号、下单时间、商品列表、实付金额等。还能查看配送进度,了解配送员位置和预计到达时间。如果对订单有疑问,也可以在此页面点击“联系客服”进行咨询。
二、小程序端查询
1. 进入小程序:通过微信搜索“叮咚买菜”小程序,点击进入。
2. 登录账号:若您首次使用小程序,需授权登录自己的账号。
3. 查找订单:点击小程序下方的“我的”选项,进入个人页面。在页面中找到“我的订单”,点击进入订单列表。
4. 其他操作:与app端类似,您可以在此筛选订单、查看订单详情等。
三、网页端查询
1. 打开叮咚买菜官网:在电脑浏览器中输入叮咚买菜的官方网址,打开官网页面。
2. 登录账号:点击页面右上角的“登录”按钮,输入您的手机号和密码进行登录。
3. 进入订单页面:登录成功后,在页面上方找到“我的订单”选项,点击进入订单管理页面,即可查询订单相关信息。
通过以上几种方式,您就能轻松在叮咚买菜上查询订单了。无论您是想随时了解购物情况,还是处理售后问题,都能方便快捷地找到所需订单信息。