厦门航空如何退票

在出行计划有变时，了解厦门航空的退票流程十分重要。以下为您详细介绍。

退票规则

首先，要明确厦门航空的退票政策依据不同票价类型而有所差异。一般来说，全价票退票相对较为宽松，可能收取较低退票费甚至可免费退票；而折扣票退票则可能会收取一定比例的退票费，退票费比例通常根据购票后的退票时间距离航班起飞时间的长短来确定，起飞前越早退票，退票费越低。

网上退票流程

1. 登录厦门航空官方网站或手机 app。若还未注册，需先进行注册并登录自己的账户。

2. 在网站或 app 的订单管理页面中，找到您需要退票的航班订单。

3. 点击进入订单详情页面后，通常会有“退票”选项，点击该选项。

4. 系统会根据您的票价类型和退票时间计算应收取的退票费，并显示在页面上。仔细确认退票信息及退票费用后，点击“提交退票申请”。

5. 提交申请后，厦门航空会对您的退票申请进行审核。审核通过后，退票款项将按照原支付路径返还，返还时间可能因支付方式不同而有所差异，一般储蓄卡会在 15 个工作日内到账，信用卡可能会稍快一些。

客服退票流程

如果您不太熟悉网上操作，也可以拨打厦门航空客服电话。

1. 查找厦门航空官方客服电话，可以在官网或其他可靠渠道获取。

2. 拨通电话后，按照语音提示选择相关服务选项，通常会先选择“机票服务”。

3. 向客服人员清晰准确地提供您的购票信息，如姓名、身份证号码、订单号、所退航班信息等。

4. 告知客服人员您要退票的需求，客服会根据您的情况确认票价类型及退票政策，并为您办理退票手续。

5. 客服人员会告知您退票所需支付的费用以及后续退款流程等信息，您确认无误后，按照客服指引完成退票操作。

机场柜台退票流程

若您已到达机场，也可前往厦门航空的值机柜台办理退票。

1. 携带好购票时使用的有效身份证件前往值机柜台。

2. 向柜台工作人员说明您要退掉该航班机票的情况。

3. 工作人员会核实您的身份及购票信息，然后根据退票政策为您办理退票手续，同样会告知您退票费用及退款事宜。

总之，厦门航空提供了多种退票途径，您可根据自身实际情况选择最适合自己的方式来完成退票操作，以便在出行计划调整时妥善处理机票退票问题。